EXPÉDITION ET RETOURS

Délai de traitement :

• Notre délai de traitement standard est de 1 à 3 semaines. Cela comprend la préparation et l'expédition de votre commande dans ce délai.

Délai de livraison:

• Le délai de livraison dépend de l'option de livraison que vous avez sélectionnée lors du paiement.

  • Livraison standard : Il faut généralement compter 15 à 30 jours ouvrables supplémentaires, selon le pays de destination. Veuillez noter qu'il s'agit de délais de livraison estimés, susceptibles de varier en fonction de facteurs tels que le lieu, les conditions météorologiques et le dédouanement.

  • Livraison express : Les commandes sont généralement livrées sous 4 à 10 jours ouvrables, avec des délais pouvant varier pour les commandes internationales. L'expédition express, bien que plus coûteuse que l'expédition standard, permet une livraison plus rapide via UPS/FedEx.

Suivi de votre commande :

• Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par courriel. Ce numéro vous permettra de suivre l'état de votre envoi.

Questions ou préoccupations :

• Pour toute question ou préoccupation concernant votre commande ou la livraison, n'hésitez pas à contacter notre équipe. Nous sommes là pour vous aider et vous garantir une expérience d'achat optimale.

Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension pendant que nous mettons tout en œuvre pour vous livrer votre commande dans les meilleurs délais. Merci de nous avoir choisis ! Votre fidélité nous est précieuse.